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販売事業者
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TOPPANクロレ株式会社
〒114-0001 東京都北区東十条3丁目10番36号
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責任者
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代表取締役社長 岡沢宏和
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連絡先
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TinkerTale カスタマーセンター
TEL： 0120-915-134 （10:00-17:00 平日のみ）
お問い合わせフォーム または info@tinkertale.jp よりお問い合わせください。
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商品代金以外の必要料金
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送料：全国一律 800円 （ヤマト運輸宅急便利用）
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商品の発送
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ご注文受付日から７〜１２営業日で発送します。
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ご注文が土日祝日、年末年始の場合、翌営業日の受付とさせていただきます。また、発送に関しましても当該日に当たる場合は翌営業日の発送とさせていただきます。
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商品のお届けには、発送から１-３日を要します。
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年末年始や、GW、夏季休暇などの時期はお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
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お支払い方法
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以下の２通りよりお選びください。
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クレジットカード決済
ご使用になれるクレジットカードは、VISA, MASTER, DINERS, AMEX, JCBの提携カードです。 お支払い方法は１回のみとなります。 -
コンビニ決済（前払い）
お支払にご利用いただけるコンビニエンスストアは、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートです。 ご注文後10日以内にお支払ください。（「お支払い期限」までにお支払いされない場合、注文は自動でキャンセルされます。） 決済手数料はかかりません。
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返品／交換
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完全受注生産のサービスのため、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。 商品の製造には十分注意しておりますが、万が一商品に破損やページの乱丁、落丁、ページの汚れなど品質上の問題がございました場合は、商品到着から７日以内であれば交換対応させていただきます。また、商品運搬中の破損についても商品を取り替えさせていただきます。 商品の返品/交換の際の送料は当社で負担させていただきます。
- ※お問い合わせメール、またはカスタマーセンターにご連絡ください。なお、お客様のスマートフォン、パソコンモニターで見る画像イメージと商品の仕上がりのイメージは、異なる場合がございます。これらを理由とした返品はお受けできかねますので、予めご了承ください。
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その他
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商品価格は予告なしに変更する場合がございます。商品価格が変更になったことを理由に交換・返品することはできませんのであらかじめご了承下さい。
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カスタマーセンターの対応は土日祝日、年末年始を除く、平日の10:00-17:00とさせていただきます。
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本サービスについては、「TinkerTale ご利用規約」をご覧ください。
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